Поведение потребителя

затраты на ведение рейтинга поставщиков;

затраты на анализ технических требований, содержащихся в заказах на поставки покупных изделий;

затраты на планирование контроля качества покупных изделий

) Затраты на предупреждение дефектов в процессе производства продукции или предоставления услуг:

стоимость оценки производственных процессов;

стоимость планирования контроля качества в процессе производства

затраты на создание контрольно измерительного инструмента;

затраты на планирование обеспечения качества вспомогательных операций;

затраты на обучение операторов методам обеспечения качества;

затраты на обучение операторов статистическим методам контроля производственных процессов;

) Административные расходы на менеджмент

заработная плата административного персонала;

затраты на планирование;

затраты на отчетность в области качества;

затраты на обучение в области качества;

затраты на повышение качества;

затраты на аудит системы качества;

) Затраты на контроль качества

затраты на контроль качества покупных изделий;

затраты на входной контроль и испытания;

затраты на измерительное оборудование;

затраты на аттестацию покупных изделий;

стоимость программ проверки и контроля покупных изделий на месте изготовления или на стороне.

) Затраты на контроль качества в процессе производства.

плановые затраты на проверки, испытания и аудиты в процессе производства;

трудоемкость проверок;

затраты на аудит качества продукции или услуг;

стоимость материалов, расходуемых при проверке и испытаниях;

) Затраты на проверки и испытания в процессе производства

затраты на специальные испытания в процессе производства;

затраты на контрольные измерения параметров производственного оборудования;

стоимость лабораторного обеспечения;

) Затраты на оборудование для проверок и испытаний

амортизационные отчисления;

затраты на измерительное оборудование, не находящиеся на балансе;

затраты на калибровку Затраты на калибровку и техническое обслуживание;

расходы на аттестацию и сертификацию;

) Внешние затраты на контроль качества

стоимость оценки качества в эксплуатации;

стоимость специальных испытаний продукции;

стоимость определительных испытаний складских запасов продукции и запасных частей;

затраты на анализ результатов проверок и испытаний.

) Потери, связанные с конструктивными дефектами продукции или услуг;

) Расходы на исправление конструкции

расходы, связанные с перестройками производства после внесения изменений в конструкцию;

расходы на утилизацию отходов, возникших в результате перестройки после внесения изменений в конструкцию;

сопутствующие производственные расходы ;

) Затраты, связанные с дефектами покупных изделий

расходы на возврат бракованных покупных изделий поставщикам;

расходы на замену бракованных изделий;

затраты на корректирующие мероприятия, проводимые поставщиком; 14) Затраты на исправление дефектных покупных изделий

непредвиденные материальные потери.

) Потери, связанные с производственными дефектами

стоимость анализа дефектных изделий и проведения корректирующих действий;

стоимость выявления причин;

стоимость анализа дефектов и неисправностей;

стоимость дополнительных исследований;

затраты на корректирующие действия в процессе производства;

стоимость исправления и ремонта дефектных изделий в процессе производства;

стоимость исправления дефектных изделий;

стоимость ремонта;

затраты на повторные затраты на повторные проверки и испытания;

затраты на дополнительные операции;

) Затраты на утилизацию бракованной продукции

потери от уценки или понижения сортности готовой продукции или услуг;

стоимость лишних трудозатрат, обусловленных дефектами продукции;

) Внешние потери от дефектов

затраты на расследование претензий и на сервисное обслуживание потребителей и пользователей;

потери связанные с возвратом продукции;

затраты на модификацию продукции;

) Затраты, связанные с отзывом продукции, поставленной потребителям.

затраты на возмещение ущерба потребителям в течении гарантийного срока;

выплаты по обязательствам компании;

штрафы;

выплаты компенсаций потребителям или пользователям; Перейти на страницу: 1 2 

Читайте также: